El seguimiento de la competencia es una tarea clave para mantener a la marca actualizada y competitiva. Consiste en observar y analizar lo que hacen otras marcas del mismo sector en redes sociales u otros canales digitales.

Reviso aspectos como su tipo de contenido, tono de comunicación, interacción con su comunidad, campañas, formatos y frecuencia de publicaciones. También presto atención a lo que funciona bien en su estrategia y lo que no, para poder aprender, inspirarme y ajustar nuestras acciones si es necesario.

En resumen, hacer este seguimiento me permite identificar oportunidades, anticiparme a tendencias y tomar decisiones más estratégicas para destacar frente a la competencia.